昨晚(4月16日),多名网友反映称,零跑汽车App崩了,“无法解锁车辆被迫罚站,页面显示加载失败”,还有网友担心“会不会半路熄火”。
对此,今天(17日),零跑汽车有关负责人回应南都记者称,“主要是因为App系统维护期间出现服务波动,问题发生的1小时后就修复了。不存在半路熄火的问题。”

网友反映零跑汽车App崩了。
网友发布的截图显示,零跑汽车App提示“请求超时”“暂无网络,车模型加载中”。多位车主称,“钥匙锁车里了,真坑”,“去机场给我撂半路了”,“来的时候好好的,现在回不去了”。还有网友表示,“现在好担心驾驶安全,不会半路熄火吧。”
对此,17日,零跑汽车有关负责人回应南都记者称,“主要是因为App系统维护期间出现服务波动,问题发生的1小时后就修复了。不存在半路熄火的问题。”
同日,零跑汽车客服告诉南都记者,“目前App已经恢复正常,之后公司会不断提升产品及服务水平。很抱歉给广大零跑车主带来不好的体验。”
来源:南方都市报、N视频报道 D21
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