
近日,重庆日报新重庆客户端“人民来信”融媒交互应用平台收到市民反映,在南岸区龙门浩老街·下浩里隧道停车场支付费用驶离后,发现停车订单未正常结束,费用持续计收,联系客服无果,希望有关部门核实处理。
经南岸区市场监管局核查,系收费系统异常所致。运营方技术人员已清除停车费用异常记录,并对系统进行优化升级,避免类似问题再次发生。
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